Jak zamówić?

W celu złożenia zamówienia na naszej stronie internetowej należy wykonać następujące czynności:

Założenie konta poprzez sekcję „Uwierzytelnianie”, dostępną z górnego menu serwisu lub ze strony koszyka, wypełnienie obowiązkowych pól oraz podanie aktualnego numeru telefonu i adresu e-mail.

Istnieje również możliwość złożenia zamówienia bez zakładania konta, poprzez dodanie produktów do koszyka oraz uzupełnienie danych do wysyłki i rozliczenia.

Jeżeli w momencie składania zamówienia posiadasz już założone konto, konieczne jest zalogowanie się za pomocą linku "Masz już konto? Lepiej się zaloguj!" ze strony realizacji zamówienia.

Wybierz żądany produkt, korzystając z menu i filtrów po lewej stronie strony, a następnie naciśnij przycisk „Dodaj do koszyka”, aby wysłać produkt do koszyka.

Aby wyświetlić wybrane produkty, kliknij w koszyk w górnym menu strony. Tutaj możesz sprawdzić listę wybranych produktów i zaktualizować ilość.

Uzupełnij dane do faktury i dostawy oraz wybierz metodę płatności. Konieczne jest zapoznanie się i akceptacja „Regulaminu serwisu” wraz z „Polityką ochrony danych osobowych”.
Aby złożyć zamówienie należy nacisnąć przycisk „Realizuj zamówienie”.

Co dalej ?

Po złożeniu zamówienia lub ewentualnie po dokonaniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą tę czynność, która zawiera numer zamówienia oraz dane dotyczące zamawianych produktów, ich dostępności oraz łączną kwotę płatność / płatność.
Twoje zamówienie zostanie odebrane tak szybko, jak to możliwe przez jednego z naszych operatorów.
Dostępność naszych produktów podzielona jest na trzy kategorie:

a. NA MAGAZYNIE – Po potwierdzeniu zamówienia przez jednego z naszych operatorów (telefonicznie lub mailowo) produkt zostanie przygotowany do wysyłki i dostarczony maksymalnie w ciągu 2 - 4 dni roboczych (w zależności od czasu potwierdzenia zamówienia, miejsca, w którym jest dostarczona, czynniki zewnętrzne, sytuacje siły wyższej).

b. NA STANIE DOSTAWCY – Po potwierdzeniu zamówienia przez jednego z naszych operatorów (telefonicznie lub mailowo) produkt zostanie zamówiony u dostawcy, a czas dostawy wyniesie 10-15 dni roboczych (w przypadku opóźnień klient zostanie jak najszybciej poinformowany, z możliwością anulowania zamówienia, jeśli nowy termin nie będzie dogodny).

c. NIEDOSTĘPNY – Produkt nie może być zamówiony.

Nasz sklep wystawi fakturę zakupu na zamówione produkty i usługi. Masz obowiązek podania wszystkich danych niezbędnych do wystawienia faktury, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Faktura zakupu zostanie wysłana w paczce lub e-mailem.
Gdy przesyłka zostanie przekazana kurierowi, otrzymasz e-mail potwierdzający nadanie przesyłki, a kurier skontaktuje się z Tobą w sprawie terminu doręczenia.

NOTATKA: Jeżeli produkt jest niedostępny, a uruchomione/złożone zamówienie zostało opłacone z góry kartą bankową (pełna płatność Visa/Mastercard lub płatność w ratach), zwrot nastąpi maksymalnie w ciągu 5 dni roboczych od zgłoszenia lub żądania klienta.

Ogólne notatki:

Wszystkie ceny i koszty na stronie wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT (23%).
Produkty i ceny prezentowane na stronie są dostępne do wyczerpania zapasów.
Nasz sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen i rabatów sprzedawanych produktów w dowolnym momencie i bez powiadamiania użytkowników. Zmiana nie wpłynie na potwierdzone zamówienia.
Rabaty, obniżki i promocje nie nakładają się. Rabat o najwyższej wartości zostanie naliczony na zamówiony produkt.
W przypadku wystawienia produktu z błędną ceną lub błędną informacją spowodowaną błędami technicznymi lub pomyłkami w cenie lub informacjach o produkcie otrzymanych od dostawców, sklep zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia złożonego na produkty zawierające błędy. Jeśli zamówienie zostało opłacone, pieniądze zostaną zwrócone tak szybko, jak to możliwe, jeśli powiadomiony kupujący nie życzy sobie innego produktu lub zamówionego produktu w prawidłowej cenie.
Zamówienia będą realizowane w kolejności chronologicznej, w jakiej zostały zarejestrowane przez system. Zamówienie nie może zostać zrealizowane, jeżeli na ten sam produkt zostało wcześniej zarejestrowane inne zamówienie chronologicznie, a następnie potwierdzone, co spowodowało wyczerpanie zapasów. Jeśli zamówienie zostało opłacone, pieniądze zostaną zwrócone na konto kupującego, w przypadku, gdy nie chce on innego produktu.
W przypadku zamówień, dla których kupujący wybrał formę płatności PO/przelew, produkty objęte potwierdzonym zamówieniem zostaną zarezerwowane na okres 3 dni roboczych. Okres ten może ulec zmianie w zależności od stanu magazynowego bez powiadomienia kupującego.
Wszelkie zmiany danych zamówienia przesłanego do naszego sklepu przed otrzymaniem maila z potwierdzeniem nadania przesyłki, w zakresie, w jakim zostaną przyjęte i potwierdzone (np. zmiana adresu dostawy), mogą spowodować opóźnienie pracy o 1 dzień przekazany lub podany termin dostawy.
Nasz sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień i/lub ograniczenia kupującemu dostępu do składania zamówień i/lub niektórych metod płatności za zamówienia, w następujących przypadkach:

a. jeżeli stwierdzi, że kupujący podał błędne lub niepełne dane;

b. jeżeli uzna, że działania kupującego mogłyby w jakikolwiek sposób zaszkodzić sklepowi, w wyniku niewłaściwego korzystania z serwisu przez kupującego/użytkownika lub w wyniku jego zachowania poza serwisem w związku ze złożonymi za jego pośrednictwem zamówieniami, za pośrednictwem metod naruszających prawo, w tym odsprzedaż zakupionych produktów.

c. W przypadku negatywnej historii w stosunkach z kupującym (zamówienia odmowy dostawy, zwrócone produkty ze stopniem uszkodzenia, powtarzające się zamówienia anulowane itp.).

W takich przypadkach sklep anuluje zamówienia po uprzednim powiadomieniu kupującego drogą e-mailową/telefoniczną lub ograniczy mu możliwość złożenia zamówienia i/lub niektórych sposobów płatności za zamówienia bez uprzedniego powiadomienia, bez strona może domagać się odszkodowania od drugiej strony.